Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Para nosotros es fundamental brindarle la mejor experiencia y atender cualquier disconformidad con la atención o los productos de Pepas Joyas.

Por favor, complete los campos solicitados con información veraz (los campos con asterisco son obligatorios para procesar su solicitud). Al finalizar, recibirá automáticamente una copia de su Hoja de Reclamación en el correo electrónico registrado.

De acuerdo a ley, daremos respuesta a su requerimiento en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.